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淘宝打造优站开放平台邀第三方共推社会化导购

发布时间:2020-01-14 22:29:18 阅读: 来源:排焊机厂家

9月16日,淘宝网宣布,其导购类分享平台优站()正式向第三方导购网站和开发者开放,双方共同推动电商社会化导购服务的发展,给消费者带来更爽的购物体验。同时,阿里巴巴集团还宣布,将设立规模为5亿美元的基金投资并扶持第三方导购网站等外部合作伙伴,通过资金和数据帮助他们成长,一起打造开放、透明、分享的电商生态圈。

社会化导购需求应时而生

近年来,淘宝网总商品数量超过8亿件,卖家数超过700万,消费者要在海量的商品中找到最适合自己的商品变得越来越困难。除了淘宝自身搜索的智能化和数据化应用带来的网站千人千面,专业化的导购服务也成为很多消费者的选择,因此,各种社会化导购应时而生—让职业买手和网购达人来帮助自己挑选喜爱的商品,何乐而不为。

但另一方面,由于电商直接与消费者利益挂钩,各种参差不齐、良莠不分的导购类网站却让消费者的数据和交易安全面临着极大的威胁。据淘宝网客服统计,最近已多次发生用户因登陆其他导购类网站,造成信息泄露、被他人利用的情况。同时,由于利益驱使,一些导购网站者违心得给消费者推荐一些次品和问题产品。因为导购网站本身并不从事商品交易,而是收取购物网站佣金,所以为获取更多的佣金部分导购网站就收取那些质量没有获得认可的商家,并把这些产品推荐给消费者,使消费者利益受损。

“既然这些商家和商品都在淘宝上,那么淘宝就应该开放一个安全的平台,让消费者可以放心的使用这些导购服务,而第三方开发者也能利用淘宝强大的技术平台提供更专业的服务,这就是优站开放的初衷”淘宝总裁语嫣说,“我们非常欢迎这些第三方导购网站一起加入,大家成为合作伙伴,一起为消费者提供更爽的服务,爽的感觉不仅仅是购物过程,也包括购前决策、购后的分享等等。”

阿里巴巴集团参谋长曾鸣也表示,未来,淘宝和消费者的关系将不再仅仅以商品信息为中心,而是更为社区化、开放化,企业和消费者将会通过更多元化的因素组织在一起。而这种丰富性最直接的影响就是打破了传统的单一商业逻辑:淘宝卖家不再只是被动接受促销,单纯地赌品类、备货、加入活动、销售,淘宝买家不只是在卖家的有限商品和有限价格中挑选,彼此都有了更多选择。

据悉,阿里巴巴集团计划成立5亿美元规模的“阿里合作伙伴成长基金”,用于扶持优秀的第三方导购网站等外部合作伙伴,通过资金和数据帮助他们共同成长,让他们为消费者找到真正的“小而美”商品和卖家,让好的商品和诚信的卖家浮现出来。当然,这也意味着卖家可以在单一的价格竞争中走出来,转而以更好、更个性化的商品和服务来吸引消费者,从而构建一个良性的电商生态循环。

优站开放:你的地盘你来玩

目前,淘宝优站是以小站集合的形式,成为淘宝、天猫卖家根据兴趣图谱和标签进行站内营销的重要通路,将资讯和分享导购类信息汇聚集成一个社会化的网络导购平台,卖家之间可以根据消费者的购物和浏览习惯进行联合营销。去年双十二期间,有超过进行1000家的卖家聚合各自力量,相互导流,从而实现商品特色互补、流量共享、1+1>2的聚集效应。

“之前,优站主要针对第三方导购开放,今后,无论是第三方导购、媒体、机构、个人还是其它类型的各种第三方角色,都可以利用优站自建站点,进行推广,通过独立运营进行品牌建设,维系和开拓消费者。”语嫣表示,这是淘宝对于社会化导购模式的自我突破,将创新的通道开放给有能力、有想法、有行动的第三方开发者,共同推进淘宝内容的丰富度,搭建买家、卖家之间购物以外的另一座沟通桥梁,来满足不同消费者的需要。

某种意义上,这是淘宝平台思路的延续。淘宝网不再成为商品促销的主动发起者和价格的唯一制定者,价格战也不再是平台的主流,当所有B2C还沉溺于价格战中不可自拔时,淘宝网已通过优站的开放先向外部开发者宣告:淘宝是你们的地盘,你们想怎么玩就怎么玩。

“淘宝优站将打破以往单纯给消费者货架的印象,许多可以逛、可以购物乐趣分享的街区组合也成为一种选择,”语嫣表示,“以前我们做的是什么好卖就推什么,但这种形式是B2C基因的,淘宝未来要向C2B发展,让更多丰富的、好玩的商品进来,让卖家和消费者面对面,让第三方导购和其他电商服务商也加入进来,这个大方向不会变。”据介绍,对于每一个入驻的建站者,淘宝优站将提供全程免费的建站硬件设施,包括服务器、带宽等,开放式的建站环境,自由编码以及各类针对买家、卖家、行业动态、需求市场方面的数据支持。据了解,优站已经吸引了不少第三方接入,其中不乏做出口碑的一些个人应用和站点。

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